Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Arslan Mobilya internet sitesini kullanan tüm ziyaretçiler aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.

1. Hizmet Kapsamı

Arslan Mobilya; mobilya, dekorasyon ve kişiye özel mimari tasarım hizmetleri sunmaktadır. Sunulan tüm ürün ve hizmetler stok, üretim süreci ve özel ölçü durumlarına göre değişiklik gösterebilir.

2. Sipariş ve Üretim Süreci

Verilen siparişler müşteri onayı sonrası üretime alınır. Kişiye özel üretilen mobilya ve tasarımlarda ölçü, renk ve model bilgileri müşterinin onayı doğrultusunda hazırlanır.

3. Fiyatlandırma

Sitede yer alan fiyatlar önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Özel üretim projelerde fiyatlandırma; ölçü, malzeme ve tasarım detaylarına göre değişiklik gösterebilir.

4. Teslimat

Teslimat süreleri ürünün üretim sürecine göre farklılık gösterebilir. Mücbir sebepler, tedarik sorunları veya kargo gecikmelerinden kaynaklanan durumlarda teslim süresi uzayabilir.

5. İade ve Değişim

Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak ürünün kırık, hasarlı, eksik veya yanlış gönderilmesi durumunda teslimattan sonraki 48 saat içinde tarafımıza bildirim yapılmalıdır. İnceleme sonrası uygun durumlarda değişim veya ücret iadesi sağlanır.

6. Kullanıcı Sorumluluğu

Siteyi kullanan ziyaretçiler, paylaştıkları bilgilerin doğruluğundan kendileri sorumludur. Siteye zarar verecek, yanıltıcı veya hukuka aykırı kullanım yasaktır.

7. Fikri Mülkiyet

Site içerisinde bulunan logo, görseller, tasarımlar ve içerikler Arslan Mobilya’ya aittir. İzinsiz kullanılması, kopyalanması veya paylaşılması yasaktır.

8. Gizlilik

Müşteri bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca sipariş, iletişim ve hizmet süreçleri için kullanılır.

9. Değişiklik Hakkı

Arslan Mobilya, hizmet şartlarında önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.